Rücksendung und Reparatur

Du möchtest einen Artikel zurückgeben?

Wir nehmen die ausgelieferten Artikel unkompliziert zurück! Als Verbraucher kannst Du vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und vom Kauf zurücktreten.

Nutze das zur Verfügung gestellte Retouren-Label, welches dem Paket beilag und sende dies an u.g. Rücksendeanschrift, versehen mit diesem von Dir ausgefüllten Rücksendeschein.

retourenlabel

Dieser Aufkleber wird an allen Filialen der Deutschen Post / DHL akzeptiert - die Einsendung ist für Dich kostenfrei.

Anschließend prüfen wir Deine Einsendung und erstatten Dir den entsprechenden Betrag zurück.(Bitte beachte unsere AGB und das Widerrufsrecht)

Artikel defekt?

Wenn Du von Deinem gesetzlichen Gewährleistungsrecht Gebrauch machen möchtest, wende Dich bitte direkt an die Kapps GmbH. Nutze dafür bitte das vorgesehene Kontaktformular für defekte Artikel. Formular für defektes Produkt Wir werden Dich danach umgehend kontaktieren.

Nach erfolgreicher Prüfung durch uns, sende bitte den entsprechenden Artikel mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung an:

Kapps GmbH - Logistikzentrum -
Niederfrohnaer Weg 1
09232 Hartmannsdorf

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